Guía de moneda y propinas en Suiza

Moneda y dinero en Suiza: guía práctica

Suiza usa el franco suizo (CHF) y, a pesar de estar rodeada de países de la eurozona, mantiene tercamente su propia moneda. Para los visitantes, esto significa una sola moneda sin importar la región en la que estén, y una de las monedas más estables y fuertes del mundo.

Esta guía cubre todo sobre el dinero en Suiza: tipos de cambio, dónde conseguir francos, el pago con tarjeta en todas partes frente a dónde necesitas realmente efectivo, las comisiones de los cajeros y el algo confuso mundo de las costumbres suizas de propinas.

De un vistazo

Moneda	Franco suizo (CHF), no el euro, a pesar de limitar con la eurozona
Efectivo necesario	Unos CHF 50-100 como colchón para refugios de montaña, mercados y pequeñas panaderías
Tarjetas	Visa/Mastercard casi universales; el pago sin contacto y Apple/Google Pay se aceptan ampliamente
Propinas	No se esperan; redondear al alza o dejar un 5-10% por buen servicio es lo habitual
Cajeros	En todas las estaciones y aeropuertos; elige “cobrar en CHF” para evitar el recargo de la conversión dinámica

El franco suizo (CHF)

La moneda oficial de Suiza es el franco suizo, abreviado CHF (del latín “Confoederatio Helvetica Franc”). Localmente se le llama a veces “Franken” (alemán), “Franc” (francés/italiano) o simplemente “Stutz” en el alemán suizo coloquial.

Monedas: 5, 10, 20 y 50 céntimos (Rappen), y monedas de CHF 1, 2 y 5.

Billetes: billetes de CHF 10, 20, 50, 100, 200 y 1.000. Los billetes suizos son singulares (horizontales por una cara y verticales por la otra) y suelen citarse entre los diseños más bonitos del mundo.

Tipo de cambio (aproximado, abril de 2026):

• 1 CHF ≈ 1,05 USD
• 1 CHF ≈ 0,95 EUR
• 1 CHF ≈ 0,85 GBP

El franco suizo es tradicionalmente una moneda de “refugio seguro”: en épocas de tensión económica global, la demanda de CHF aumenta y la moneda se fortalece. Esto significa que el tipo de cambio puede ser menos favorable para los visitantes en periodos de turbulencia geopolítica.

¿Acepta Suiza euros?

La respuesta corta: a veces, pero no de forma fiable y a menudo a tipos desfavorables.

Algunos negocios turísticos cerca de las fronteras (aeropuerto de Zúrich, Ginebra, Basilea) aceptan euros de manera informal. Algunos hoteles turísticos grandes los aceptan ocasionalmente. Pero:

• La mayoría de las tiendas, restaurantes y operadores de transporte suizos solo aceptan CHF
• Cuando se aceptan euros, el tipo de cambio suele ser malo (a menudo 1 EUR = 1 CHF, sin importar el tipo real)
• Los cajeros dispensan CHF, no euros
• Recibir euros como cambio de una transacción en CHF nunca ocurre

Conclusión: los euros no son prácticos como tu moneda principal en Suiza. Consigue CHF y úsalos. Los pocos lugares que aceptan euros te cobrarán más de lo que correspondería al tipo de cambio real.

Cómo conseguir francos suizos

Cajeros automáticos (recomendado)

Los cajeros son la mejor forma de conseguir CHF para la mayoría de los viajeros. Los encontrarás en todos los aeropuertos, en las principales estaciones de tren y en todas las ciudades. Los bancos suelen ofrecer mejores tipos de cambio que las oficinas de cambio.

Consejos para el cajero:

• Usa cajeros de bancos en lugar de cajeros independientes (que se encuentran en zonas turísticas): los independientes suelen cobrar comisiones elevadas
• Tu banco de origen cobrará una comisión por retirada internacional (normalmente 3-7 USD o un 1-3%). Algunas cuentas la eximen: Charles Schwab (EE. UU.) y Starling/Monzo (Reino Unido) se recomiendan a menudo para retirar sin comisiones en el extranjero
• Retira cantidades mayores para minimizar las comisiones por operación (CHF 200-300 de una vez en lugar de CHF 50)
• Cuando te lo pregunten, elige que te cobren en CHF (no en tu moneda de origen): así evitas el recargo de la “conversión dinámica de divisa”, que cuesta un 3-7% extra

Disponibilidad de cajeros en Suiza:

• Salas de llegadas de los aeropuertos: cajeros de Swisscom y PostFinance
• Estaciones de tren: siempre hay al menos un cajero
• Oficinas de correos (Poste): cajeros de PostFinance con buenos tipos
• UBS, Credit Suisse, Raiffeisen y bancos cantonales: muy extendidos

Cambio de divisas

Si cambias efectivo, usa bancos o los mostradores de cambio oficiales de las estaciones de tren de SBB (gestionados por Change Group o similar). Evita:

• Los mostradores de cambio del aeropuerto antes de la aduana: los tipos son malos
• Los hoteles (cómodos pero caros)
• Las oficinas de cambio independientes en zonas turísticas

Las oficinas de cambio de SBB en Zúrich HB, Ginebra Cornavin y Berna HB son cómodas y tienen tipos razonables.

Consigue algunos CHF antes de llegar

Si tu banco puede pedir CHF con antelación (muchos pueden con un aviso de 3-5 días hábiles), tener CHF 100-200 a la llegada resulta cómodo para las necesidades inmediatas (transporte desde el aeropuerto, un café, etc.) sin tener que buscar un cajero a toda prisa. Los tipos de los bancos de tu país suelen ser razonables.

Pago con tarjeta

Suiza es uno de los países más amigables con el pago con tarjeta del mundo. Se acepta tarjeta en:

• Prácticamente todos los hoteles y restaurantes
• Todos los supermercados (Coop, Migros, Aldi, Lidl)
• Todas las máquinas expendedoras de billetes y taquillas de las estaciones de tren
• Todas las tiendas de cadena y farmacias
• La mayoría de los restaurantes de montaña y estaciones de teleférico
• Taxis y plataformas de transporte
• Parquímetros de las ciudades

Mejores tarjetas para usar:

Visa y Mastercard: ambas se aceptan universalmente. Cualquiera de las dos funciona en la gran mayoría de los negocios suizos.

American Express (Amex): se acepta menos que Visa/Mastercard. La mayoría de los grandes hoteles, restaurantes y grandes almacenes la aceptan. Muchos restaurantes pequeños, panaderías y tiendas de conveniencia no.

Pago sin contacto (NFC): el pago sin contacto (incluidos Apple Pay y Google Pay) se acepta ampliamente en toda Suiza. La mayoría de los terminales de pago lo admiten. Los pagos con solo acercar la tarjeta funcionan sin problemas.

Tarjetas de débito frente a crédito: ambas funcionan. Las tarjetas de crédito ofrecen protección al consumidor y algunas incluyen ventajas de viaje (sin comisiones por operaciones en el extranjero, seguro de viaje, etc.). Las de débito vinculadas a tu cuenta funcionan bien, pero consulta las comisiones de uso internacional de tu banco.

Tarjetas sin comisiones por operaciones en el extranjero: Si tu tarjeta cobra una “comisión por operaciones en el extranjero” (normalmente un 1,5-3% en compras internacionales), considera conseguir una que no la cobre antes de tu viaje. Opciones por país:

• EE. UU.: Chase Sapphire, Schwab Investor Checking, Capital One Venture
• Reino Unido: Starling, Monzo, Halifax Clarity
• Australia: 28 Degrees, Bankwest Zero

Dónde necesitas efectivo de verdad

A pesar de lo cómodo que es pagar con tarjeta en Suiza, el efectivo es necesario o muy preferible en estas situaciones:

Refugios alpinos (refugios del CAS): los refugios del Club Alpino Suizo en las montañas son remotos y puede que no tengan terminales de tarjeta. Cada vez aceptan más tarjetas, pero a menudo se requiere o se prefiere el efectivo. Si planeas rutas de senderismo con pernoctación o de alta montaña, lleva CHF 100-200 en efectivo.

Pequeñas panaderías y cafés de pueblo: las panaderías rurales suizas suelen tener un importe mínimo para pagar con tarjeta (CHF 10-15) o prefieren el efectivo. Conviene llevar algo de monedas para un dulce y un café.

Mercados y comida callejera: la mayoría de los mercados al aire libre y puestos de comida funcionan solo con efectivo.

Aseos públicos: algunos aseos públicos automáticos (sobre todo en las estaciones de tren) requieren monedas (CHF 0,50-2,00).

Pequeños remontes y estaciones de esquí: aunque las grandes estaciones de esquí aceptan tarjeta en todo, algunos remontes y servicios de montaña más pequeños en zonas menos turísticas pueden ser solo de efectivo o tener opciones limitadas de pago con tarjeta. Para saber más sobre los costes y la logística del invierno, consulta nuestra guía para planificar la temporada de esquí en Suiza.

Situaciones de emergencia: móvil sin batería, fallo técnico en un terminal de tarjetas, cajero cerrado: llevar CHF 50-100 en efectivo evita quedarte tirado.

Cantidad de efectivo recomendada: lleva CHF 50-100 en efectivo como colchón. Repónlo cuando baje. No necesitas llevar grandes cantidades, pero no llevar nada de efectivo resulta incómodo de vez en cuando.

Costumbres suizas de propinas

Las propinas en Suiza funcionan de forma distinta a EE. UU. y ligeramente distinta a la mayor parte de Europa. Para un análisis más detallado, consulta nuestra guía específica sobre las propinas en Suiza. Entender las costumbres evita tanto dejar de menos (y que el personal se sienta poco respetado) como pasarse (un gasto innecesario dados los ya elevados salarios suizos).

Lo básico

El servicio está incluido: los restaurantes suizos no añaden un cargo de servicio como partida aparte. Los precios de la carta son los que pagas. El personal de restauración suizo cobra salarios completos a jornada completa (se aplican los requisitos de salario mínimo suizos), así que no hay obligación de dar propina para compensar salarios bajos como en EE. UU.

No se espera propina: los propios suizos a menudo no dan propina, o dan una muy modesta. Un camarero o un taxista no te mirará raro por no dejarla.

Lo que se hace: los suizos suelen “redondear” la cuenta al franco más cercano o a un número redondo. Si tu café cuesta CHF 4,30, entregar CHF 5 y decir “Merci” o “Danke” es normal. Si la cuenta de un restaurante es de CHF 47, dejar CHF 50 es un gesto generoso pero habitual.

Por tipo de servicio

Restaurantes: redondear al múltiplo de CHF 5 más cercano o dejar un 5-10% por un servicio muy bueno se agradece y es apropiado. No se espera nada. Dejar un 15-20% (el estándar estadounidense) es realmente pasarse en el contexto suizo.

Cafés y panaderías: redondea o deja el cambio. No se espera nada formal.

Taxis: redondea al franco o a los CHF 5 más cercanos, según la duración del trayecto. Un taxi de CHF 18 puede convertirse en CHF 20. En trayectos de más de CHF 50 se puede dejar un 5%.

Maleteros de hotel: CHF 1-2 por maleta es un gesto estándar si un maletero lleva tu equipaje. No es obligatorio, pero se agradece.

Limpieza del hotel: dejar CHF 2-5 al día sobre la almohada o el escritorio al final de tu estancia es un gesto amable, sobre todo en estancias largas. No es una práctica habitual, pero se agradece.

Guías turísticos: CHF 5-20 según la duración y la calidad del tour. En los tours en grupo con guía suele haber una propina colectiva. Para guías privados, el 10% del coste del tour es generoso.

Instructores de esquí y guías de montaña: CHF 20-50 por día en clases individuales o guiado. Los instructores de clases en grupo a menudo no reciben nada. Los guías privados que prestan servicios de montaña críticos para la seguridad suelen recibir propinas generosas.

Peluquerías y spas: redondea o deja una propina modesta (5-10%) por un buen servicio.

Cómo dejar propina

Suiza ha pasado en gran medida al pago con tarjeta. Las propinas con tarjeta funcionan de otra manera:

En un terminal de tarjetas: cuando el terminal pide el importe, introduce el total que quieres pagar (incluida la propina). Por ejemplo, si la cuenta es de CHF 43 y quieres dejar CHF 47, introduce 47 cuando te pidan el total.

En efectivo tras pagar con tarjeta: entrega el efectivo directamente al camarero después de pagar con tarjeta. Basta con decir “Das ist für Sie” (alemán) o “C’est pour vous” (francés): “Es para usted”.

La costumbre del “stimmt so”: en la Suiza de habla alemana, al pagar en efectivo, decir al cajero o camarero “stimmt so” (“está bien” o “quédese el cambio”) es la forma habitual de indicar que no necesitas el cambio y que el resto es para ellos. Se entiende ampliamente.

Planificación de la moneda y del presupuesto

Para un viajero de gama media con un presupuesto de CHF 200-350 al día, así se reparte aproximadamente el gasto:

• Alojamiento: CHF 100-150 (el mayor coste individual)
• Comida: CHF 60-80 (una comida en restaurante, panadería/supermercado el resto)
• Transporte: CHF 40-60 (pase de transporte amortizado)
• Actividades: CHF 20-40 (una actividad de pago o un museo)
• Imprevistos: CHF 15-25 (café, propinas, pequeñas compras)

Consulta nuestra guía del presupuesto de viaje a Suiza para un desglose detallado por categorías y opciones para cada nivel de presupuesto.

Tipos de cambio y seguimiento

El franco suizo ha sido históricamente fuerte y se ha apreciado frente al euro y al dólar a largo plazo. Para planificar el viaje, usa xe.com o el conversor de divisas de Google para consultar los tipos actuales. Reservar alojamiento y actividades con precios en CHF te permite conocer tus costes en moneda local; basta con convertirlos a tu moneda al reservar para presupuestar en lo que estás acostumbrado.

Para estrategias de ahorro más allá de la moneda, consulta nuestra guía para ahorrar dinero en Suiza.

Para toda la planificación práctica del viaje, consulta nuestra guía para quienes visitan Suiza por primera vez y nuestra guía paso a paso para planificar el viaje.

Pagar el transporte: notas específicas

Comprar billetes de tren con tarjeta

Las máquinas expendedoras de billetes de SBB en todas las estaciones aceptan Visa, Mastercard y Maestro. No siempre aceptan American Express. Si tu tarjeta es rechazada en una máquina (inusual pero posible), prueba con otra máquina o acude a la taquilla con personal.

La app de SBB acepta todas las tarjetas principales y Apple Pay/Google Pay. Es el método de pago más fiable para los billetes de tren. Si prefieres pagar una sola vez por adelantado y olvidarte de las máquinas, puedes comprar online antes de llegar un Swiss Travel Pass para trenes, autobuses y barcos.

Pagos en los ferrocarriles de montaña

Los ferrocarriles de montaña como el Jungfrau Railway, el tren de cremallera del Pilatus y los teleféricos del Schilthorn aceptan tarjeta en las taquillas y a menudo en las máquinas. Algunas instalaciones más pequeñas en las estaciones superiores son solo de efectivo: el restaurante de la cima de un teleférico de alta montaña puede preferir el efectivo. Si reservas online un billete de tren de ida y vuelta al Jungfraujoch desde Grindelwald, el precio queda resuelto antes de salir.

Si piensas comprar servicios adicionales una vez en altura (una bebida caliente, un recuerdo, transporte extra), lleva CHF 30-50 en efectivo.

El sistema bancario suizo para visitantes

Cajeros: la red de cajeros de PostFinance (presente en todas las oficinas de correos) es la más extendida y suele tener buenos tipos. Los cajeros de UBS y Raiffeisen también abundan.

Comisiones de cajero: los cajeros suizos no cobran comisión propia a los titulares de tarjetas extranjeras. Las únicas comisiones son las de retirada internacional de tu banco de origen. Para evitarlas, usa una tarjeta sin comisiones (Charles Schwab en EE. UU., Starling o Monzo en el Reino Unido, Wise en cualquier lugar).

Oficinas de cambio: Change Group tiene quioscos en las principales estaciones de tren (Zúrich HB, Ginebra Cornavin, etc.). Los tipos son razonables para un servicio de cambio de divisas. Las oficinas de correos también cambian moneda a tipos justos. Evita los mostradores de cambio de las salas de llegadas internacionales antes de la aduana: aplican los peores tipos.

Wise (antes TransferWise): la tarjeta Wise usa el tipo de cambio medio del mercado con una pequeña comisión de conversión, normalmente del 0,5-1,7%. Es bastante más barata que la mayoría de las tarjetas bancarias para uso internacional. Está disponible como tarjeta física o virtual para Apple Pay/Google Pay.

Francos suizos fuera de Suiza

Los francos suizos no sirven de mucho una vez que sales de Suiza. Si te sobran CHF:

• Gástalos en el aeropuerto (comida, bebidas, tiendas: los aeropuertos suizos aceptan CHF)
• Cámbialos de nuevo a tu moneda en un banco o en un mostrador de cambio
• Guárdalos para una futura visita a Suiza (la estabilidad a largo plazo del franco hace que los CHF guardados no pierdan valor rápidamente)
• Los grandes aeropuertos internacionales a veces aceptan CHF en las tiendas, pero no cuentes con ello

Las monedas de 5, 10 y 20 céntimos valen casi nada y son voluminosas para llevarlas a casa. Gástalas en máquinas expendedoras o aseos públicos antes de marcharte.

Efectivo o tarjeta: cuándo usar cada uno

Situación	Usa	Por qué
Restaurantes, hoteles, supermercados	Tarjeta	Aceptada universalmente, sin recargo si se cobra en CHF
Refugios de montaña del CAS	Efectivo	Los lugares remotos pueden no tener terminales de tarjeta fiables
Panaderías rurales, puestos de mercado	Efectivo	A menudo solo aceptan efectivo o tienen un mínimo para pagar con tarjeta
Aseos públicos, pequeñas máquinas expendedoras	Monedas	Las máquinas automáticas solo aceptan monedas de CHF 0,50-2,00
Propina en efectivo tras pagar con tarjeta	Efectivo	Entregar el efectivo directamente al personal es la forma más clara de dar propina

IVA y devolución de impuestos para turistas

Suiza tiene un sistema de IVA llamado MWST. El tipo estándar es del 8,1%. Para los residentes de fuera de la UE (estadounidenses, canadienses, australianos, ciudadanos británicos), existe la devolución del IVA en compras de más de CHF 300 en los comercios participantes.

El proceso:

1. Pide un formulario de devolución de impuestos de Global Blue o Planet al hacer compras que cumplan los requisitos
2. Haz sellar el formulario por la aduana suiza al salir por un aeropuerto internacional o una frontera
3. Recibe la devolución en efectivo en un mostrador de devoluciones o en tu tarjeta de crédito

La devolución suele ser del 5-6% del precio de compra. Para compras de alto valor (relojes, joyas, artículos de calidad), merece la pena. Para el gasto turístico habitual, el umbral de CHF 300 por comercio lo hace poco práctico.

Una nota sobre los precios suizos de artículos concretos

Entender lo que cuestan realmente las cosas elimina el susto inicial:

• Café de filtro en una cafetería: CHF 4-6
• Espresso: CHF 4-5
• Cruasán: CHF 3-4
• Cerveza (0,5 litros en un bar): CHF 6-9
• Copa de vino suizo en un restaurante: CHF 7-12
• Botella de buen vino suizo en un supermercado: CHF 9-18
• Menú del día del restaurante de Migros/Coop: CHF 12-16
• Plato principal en un restaurante de gama media: CHF 28-42
• Fondue (por persona): CHF 22-35
• Tableta de chocolate suizo (100 g, marca de calidad): CHF 4-8
• Navaja suiza (Victorinox Classic): CHF 15
• Navaja suiza (modelo más grande): CHF 35-80
• Reloj Swatch: CHF 80-200

Los precios de Suiza son altos pero uniformes: es poco probable que te sorprendan grandes variaciones regionales dentro del país (Zermatt es la excepción, siempre con un sobreprecio).

Presupuesto y control del gasto

Algunas herramientas ayudan a ajustarse al presupuesto en Suiza:

App XE Currency: convierte CHF a tu moneda en tiempo real. Útil para calibrar lo que “CHF 38” supone realmente.

TravelSpend o Trail Wallet: apps sencillas para controlar el presupuesto de viaje. Fija un presupuesto diario y registra los gastos sobre la marcha.

Guarda los recibos: la mayoría de las compras en Suiza generan un recibo automáticamente. Es útil para controlar los patrones de gasto y, en ocasiones, para justificar gastos.

Seguimiento de supermercado frente a restaurante: la mayor variable en el gasto diario en Suiza es la comida. Una semana comiendo en restaurantes dos veces al día cuesta CHF 600-900 más que comer principalmente en Coop/Migros. Controlar unos días de gasto en comida revela enseguida adónde va el presupuesto.

Consulta nuestra guía del presupuesto de viaje a Suiza para ver los desgloses de costes completos por categoría, y nuestros 25 consejos para ahorrar dinero en Suiza para estrategias prácticas. Para los costes de transporte en concreto, que son una partida importante del presupuesto, consulta nuestra guía para moverse por Suiza.

Preguntas frecuentes sobre moneda y propinas en Suiza

¿Es de mala educación no dar propina en Suiza? No. No se espera propina porque el servicio ya está incluido en los precios de la carta y los salarios suizos son comparativamente altos. Redondear la cuenta al alza es un gesto habitual y suficiente; no dar propina en absoluto no se considera de mala educación.

¿Puedo pagar todo en Suiza con tarjeta y sin nada de efectivo? Casi todo, sí, pero no del todo. Algunos refugios de montaña del CAS, pequeñas panaderías rurales, puestos de mercado y aseos públicos de monedas siguen prefiriendo el efectivo o aceptando solo efectivo, así que llevar CHF 50-100 como colchón sigue siendo sensato.